FastGuest

Ceo lokalU jednomsistemu.

QR meni na stolu, porudžbine na šanku i u kuhinji, naplata i fiskalni račun. Sve na jednom mestu.

sa vašom kasom ili bez nje · uvođenje za 24–48h

Demo uživo

Probajte sami, sa obe strane stola

Na telefonu ste gost: izaberite nešto iz menija i pošaljite porudžbinu. Na tabletu ste osoblje: porudžbina stiže za sekundu, a sto na mapi postaje zauzet. Kad je prihvatite, gost odmah vidi da se sprema. Ovako izgleda svaka smena sa FastGuestom.

Sto FL1-3
Trattoria Aurora
180 RSD
260 RSD
320 RSD
350 RSD
890 RSD
1490 RSD
1190 RSD
590 RSD
550 RSD

Svako veče isti tihi gubitak.

Gost digne pogled da naruči, a konobar je na drugom kraju sale. Traži račun i čeka još deset minuta. Sto koji je mogao da primi nove goste stoji prazan i neraspremljen.

QR meni

Dve sekunde od kamere do menija.

Gost usmeri telefon u kod na stolu i ceo meni je pred njim: slike, cene, alergeni, kalorije. Bez skidanja aplikacije, bez naloga, bez čekanja da mu neko priđe. Prvi utisak je da je ovde sve na dohvat ruke.

Otvori u demou
QR meni

Asistent

Zna meni bolje od novog konobara.

Gost pita ima li glutena u salati, šta je ljuto ili šta da uzme uz pljeskavicu, i odgovor dobija odmah, bez čekanja. Uz odgovor asistent predloži piće ili desert koji ide uz jelo, pa gost naruči više, a osoblje ne trči zbog svakog pitanja.

Asistent

Kviz ukusa

Neodlučan gost je izgubljenih deset minuta.

Nekoliko pitanja i gost dobija baš ono što će mu prijati. Onaj koji ne zna šta hoće obično naruči najmanje i najbrže, a posle kviza naruči ono što je stvarno želeo.

Kviz ukusa

Mapa stolova

Ceo lokal na jednom ekranu.

Svaki sto je na mapi u svojoj boji: zelen je slobodan, crven zauzet, žut rezervisan. Kad gost naruči, pozove konobara ili traži račun, na njegovom stolu se odmah pojavi znak. Konobar jednim pogledom vidi gde je potreban, i usred najveće gužve.

Mapa stolova

Pozivi

Kraj mahanju rukom kroz salu.

Gost na telefonu dodirne Konobar, Voda ili Račun, i poziv istog trena stiže osoblju, sa brojem stola i vremenom. Niko ne maše rukom kroz salu, a konobar vidi ko koliko čeka i prvo ide tamo gde se čeka najduže.

Pozivi

Račun

Gost traži račun kad je spreman.

Kad završi, gost na telefonu dodirne Račun i izabere keš ili karticu. Konobar odmah dobija zahtev sa brojem stola i iznosom, pa dolazi spreman da naplati. Fiskalni račun izdajete na svojoj kasi ili direktno kroz FastGuest.

Gost · sto FL1-3

Ukupno

2.680 RSD

Panel konobara

Čeka zahtev gosta

2× Margarita pica1.440
1× Cezar salata640
2× Točeno pivo 0.5600
Ukupno2.680 RSD

Naplata na vašoj kasi

Naplata

Popust, podela i refundacija, uz potpis.

Popust na jednu stavku ili na ceo račun, podela računa na više gostiju i refundacija rade se u istom panelu. Uz svaku promenu ostaje zapisano ko ju je odobrio, pa na kraju smene znate gde je otišao svaki dinar.

Naplata · sto FL1-5

2× Pljeskavica1.380
2× Domaća limunada640
1× Čizkejk380
Popust 10% · stalni gost−240
Za naplatu2.160 RSD
Odobrio: Admin · Marko

Statistika

Svaki dan vašeg lokala, u brojevima.

Zarada, promet i najprodavanija jela po danu, nedelji i mesecu čekaju vas svako jutro. Odmah vidite šta gosti najviše traže, koji dan je najjači i gde ima prostora za rast, pa odluke o meniju i cenama donosite lakše.

Statistika
Gost drži telefon sa menijem za stolom

24–48h

od dogovora do prve porudžbine

Tablet sa panelom na prolazu ka kuhinji

Nikad niste imali ovakav sistem?

Ko će uneti moj meni?

Mi to radimo za vas. Pošaljite nam meni u bilo kom obliku: slikan, u Vordu ili sa sajta. Unesemo sva jela, cene i opise i vratimo vam spreman sistem. Kasnije cene i stavke lako menjate sami, sa telefona.

Da li moje osoblje mora nešto da uči?

Vrlo malo. Panel ima jedan ekran i tri dugmeta: prihvati, završi, naplati, pa ga osoblje savlada već u prvoj smeni. Obuku radimo mi, kod vas u lokalu, i ostajemo tu dok se svi ne snađu.

Šta ako nam se ne svidi?

Nema dugoročnog ugovora ni penala. Radi se od meseca do meseca. Otkažete kad želite, uz najavu do kraja tekućeg meseca, i time prestaje svaka obaveza. Tablet i opremu koje smo doneli jednostavno preuzmemo nazad, a vaše podatke (meni, statistiku) izvezemo i predamo vama. Ništa ne ostaje da visi.

Ko mi se javlja kad nešto zapne?

Pišete na fast.guest@gmail.com, a support je tu 24/7, svakog dana i vikendom. Javljamo se odmah, a ako sistem stane usred smene rešavamo to prioritetno, bez čekanja na radno vreme.

Koliko vam to vredi?

Gost koji sam poruči uz predlog dodatka ostavi veći račun. Sto se oslobodi ranije jer se ne čeka konobar ni za porudžbinu ni za naplatu. Dva tiha efekta koja se sabiraju svaki dan. Upišite tri broja iz svog lokala.

+354.816 din mesečno

11.827 din dnevno · 845 din po stolu dnevno

Veći prosečan račun: meni sa slikama i predlog dodatka, +12%221.760
Brži obrt: sto se oslobodi oko 9 minuta ranije133.056
Promet po ovim unosima, bez FastGuest-a1.848.000

Računato na 30 radnih dana. Procena, ne garancija. Pravi broj zavisi od menija, cena i gužve.

Fiskalizacija

Sa vašom kasom ili bez nje.

FastGuest radi u oba slučaja. Izaberite način koji vašem lokalu odgovara, a gost poručuje i plaća isto, kako god da izaberete.

01

Uz vašu kasu

Vaša kasa ostaje. Samo postaje bolja.

FastGuest preuzima porudžbine, pozive i zahteve za račun, a fiskalni račun izdajete na svojoj kasi kao i do sada.

  • Kasa i fiskalni uređaj ostaju isti
  • Osoblje naplaćuje kao i do sada
  • Uvođenje za 24–48h

Za lokale koji su zadovoljni svojom kasom.

02

Sve kroz FastGuest

Porudžbina, naplata i fiskalni račun na jednom mestu.

FastGuest izdaje i fiskalni račun. Konobar naplaćuje iz istog panela u kom je primio porudžbinu, bez prekucavanja na drugi uređaj.

  • Fiskalni račun direktno iz panela
  • Jedan sistem umesto dva
  • Popust, podela i refundacija na istom mestu

Za nove lokale i one koji ionako menjaju kasu.

Pitanja koja najčešće čujemo

Šta ako gost nema pametan telefon?

Nema problema. Konobar primi porudžbinu kao i do sada i unese je na tablet, pa i taj sto ide kroz isti sistem. FastGuest ne zamenjuje osoblje, samo mu olakšava posao.

Šta ako padne internet?

[[POPUNITI: tačno, ne marketinški]]

Koliko košta?

[[POPUNITI: ili: odgovoriti iskreno da se cena pravi po lokalu i da se kaže na prvom pozivu]]

Gost dobija iskustvo bez trenja. Skenira, vidi meni sa slikama, pita asistenta, poruči i pozove račun sa telefona. Bez aplikacije, bez naloga, bez dizanja ruke.

Vlasnik dobija kontrolu i brojeve. Živa mapa stolova, svi pozivi na jednom ekranu, naplata sa punim tragom, i upselling koji svake noći sam nauči šta se najbolje doprodaje.

FastGuest ne menja vaše osoblje. Daje mu supermoć.

Enterijer lokala uveče

Pizzeria Toto · Novi Sad

Gosti sami naruče i pozovu račun, a osoblje stigne sve. Sto se oslobodi brže, veče prođe mirnije, a na kraju meseca se to vidi na prometu.
1.240 porudžbina mesečno
Kuhinja lokala pred servis